Евгений Стружак — о работе стационаров во время пандемии: «Сотрудники перешли на вахтовый метод работы, оставив свои семьи и отложив свои личные дела до того времени, когда ситуация стабилизируется»





Дорогие коллеги!

В период режима повышенной готовности все наши стационарные учреждения были закрыты на карантин, а сотрудники перешли на вахтовый метод работы, оставив свои семьи и отложив свои личные дела до того времени, когда ситуация стабилизируется. С делением на смены сотрудники приняли на себя двойную нагрузку. При этом все поддержали переход на вахту, мобилизовались и без колебаний взяли на себя дополнительные функции. Выполняя свой профессиональный долг в сложных условиях, мы смогли добиться главного — защитить наших подопечных от коронавирусной инфекции.

Мы очень благодарны родственникам наших проживающих, которые забрали своих близких домой, и благотворительным фондам, которые разместили наших подопечных в тренировочных квартирах на период карантина, — а это более 500 человек. Благодаря этому удалось сократить риск распространения заболевания среди наших подопечных и немного помочь персоналу наших учреждений — у них появилась возможность уделять больше времени тем, кто остался и нуждался в помощи.

Мы были полностью готовы к возможному неблагоприятному сценарию. Персонал наладил четкое взаимодействие с медицинскими учреждениями, оперативно организовали зоны обсерваций для тех, кого выписывали из больниц, усилил профилактику и обеспечил динамическое наблюдение за самочувствием проживающих и сотрудников.

Не останавливалась разработка концепции психоневрологических интернатов нового типа — по концепции ПНИ 2.0. Надеемся, к концу года 50 юношей и девушек переедут в учебно-тренировочное общежитие. Жизнь в нем будет максимально приближена к домашним условиям. Рад, что рабочие группы проекта развития альтернативных форм ПНИ продолжали работу в это сложное время.

С середины марта стремительно стали развиваться новые формы волонтерства именно в ПНИ. Не имея возможности оказывать помощь привычным способом, добровольцы начали придумывать все новые активности для наших подопечных посредством интернет-возможностей. Это и игры через скайп, и музыкальные концерты, и целые виртуальные путешествия.

Очень важно было сохранить реабилитационные занятия для наших подопечных, ведь для многих из них творчество — это и самореализация, и хобби. Они проходили индивидуально и в малых группах. Психологи и социальные реабилитологи не прекратили свою работу и даже, напротив, взяли на себя дополнительный функционал. Отдельная благодарность им и административным сотрудникам, вышедшим на смену в отделения помощниками по уходу.

Жизнь в карантине не остановилась. Напротив, мы нашли новые интересные возможности обучения и досуга, а с наступлением теплой погоды многим вновь захотелось заняться гарденотерапией — выйти поработать в саду, посадить цветы, посадить что-то в огороде.

Стремясь сохранить привычный уклад жизни своих подопечных, сотрудники придумали безопасные альтернативы. Вместо походов в магазин проживающие могли заказывать любимые продукты с доставкой силами социальных работников. Встречи с близкими и друзьями не прекратились, а перешли в онлайн. Большие праздники временно прекратились, зато стало больше маленьких внутри отделений. Карантин не стал помехой для личных праздников. Сотрудники помнили про дни рождения подопечных, отмечали их тесным кругом. Все это благодаря добрым сердцам и любящим рукам работников.

Многие ребята из ПНИ готовили поздравительные открытки ветеранам Великой Отечественной войны. К сожалению, встретиться вживую пока не удалось — в учреждениях еще действует карантин. Но видеопоздравления ветераны, проживающие в наших пансионатах, получили. В их честь были организованы онлайн-концерты, силами сотрудников были исполнены концерты под окнами, по внутренней видеосвязи, всем показали трансляцию возложения цветов к мемориалу памяти погибших в годы Великой Отечественной войны.

За наше старшее поколение мы особенно волновались — многие из наших подопечных перешагнули 90-летие. Вред их здоровью могла нанести как пневмония, так и долгая изоляция, ведь они меньше гуляли, не посещали занятия по ЛФК, бассейн и другие лечебные процедуры. Однако мы зря переживали: старшее поколение имеет хорошую закалку, да и самоорганизации их можно позавидовать! Каждое утро дисциплинированно они выполняли зарядку в своих комнатах под внутреннее радио учреждения, занимались с психологами через видеоконференции. Многие удаленно продолжили заниматься излюбленным делом — пением, танцами и даже пауэрлифтингом!

Пандемия заставила нас всех более полно использовать свои возможности, иначе смотреть на ограничения, радоваться мелочам. За время работы на вахте сотрудники и проживающие вместе пережили грустные и радостные ситуации, сделали открытия. Старшее поколение делилось жизненным опытом, пережитыми трудностями и лишениями войны и послевоенного времени, укрепляло персонал своим примером. А наши сотрудники терпеливо и внимательно заботились о своих подопечных, вникали в их нужды и пытались как можно лучше организовать их жизнь.
Такое обоюдное движение сделало одной большой семьей сотрудников и подопечных наших пансионатов и интернатов. Это были очень трогательные месяцы заботы и помощи, чему я искренне рад.